Polityka Prywatności Gabinetu Psychologicznego

MindPort Syntonia - Karolina Szeligowska przywiązuje szczególną wagę do ochrony danych osobowych klientów i użytkowników. 

§1 Administrator Danych Osobowych

• Administratorem danych osobowych jest MindPort Syntonia - Karolina Szeligowska, z siedzibą w Warszawie, NIP: 7010196965.
• Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@mindport.pl.

§2 Zakres przetwarzanych danych osobowych

• W zależności od świadczonych usług, gabinet może przetwarzać następujące dane osobowe:
  • Imię i nazwisko,
  • Numer telefonu,
  • Adres e-mail,
  • Adres zamieszkania (jeśli wymagane dla wystawienia faktury),
  • Numer PESEL (w przypadku wydawania zaświadczeń w ramach psychoterapii lub orzeczeń w ramach psychotechniki),
  • Informacje o stanie zdrowia (w przypadku usług psychologicznych wymagających takiego zakresu danych),
  • Szczegóły płatności (w przypadku płatności elektronicznych przetwarzane przez operatora płatności).
• Dane osobowe gromadzone są podczas:
  • Umawiania wizyt (telefonicznie, mailowo, przez kalendarz elektroniczny),
  • Korzystania z usług gabinetu,
  • Wystawiania zaświadczeń lub orzeczeń,
  • Dokonywania płatności za wizyty.

§3 Cele przetwarzania danych osobowych

• Dane osobowe przetwarzane są w celu:
  • Realizacji usług psychologicznych,
  • Wystawiania zaświadczeń lub orzeczeń wymaganych przez przepisy prawa,
  • Obsługi płatności za świadczone usługi,
  • Wystawiania rachunków i faktur,
  • Kontaktowania się z klientem w sprawach związanych z realizacją usług,
  • Przestrzegania obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. rachunkowości, ochrony zdrowia).

§4 Podstawa prawna przetwarzania danych

• Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług,
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie wynikające z obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. rachunkowość, ochrona zdrowia),
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda klienta w zakresie danych dotyczących zdrowia.

§5 Przekazywanie danych osobowych

• Dane osobowe mogą być przekazywane:
  • Operatorowi płatności elektronicznych Paypro SA (Przelewy24) – w celu obsługi płatności,
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub techniczne na rzecz gabinetu, w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług,
  • Organom państwowym, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa.
• Dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

§6 Okres przechowywania danych

• Dane osobowe są przechowywane przez okres:
  • Realizacji umowy o świadczenie usług,
  • Wymagany przepisami prawa (np. w zakresie księgowości, ochrony zdrowia lub archiwizacji zaświadczeń i orzeczeń),
  • Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeśli zgoda była podstawą prawną ich przetwarzania.

§7 Prawa osób, których dane dotyczą

• Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
  • Dostępu do swoich danych osobowych,
  • Sprostowania swoich danych,
  • Usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
  • Ograniczenia przetwarzania danych,
  • Przenoszenia danych,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeżeli zgoda była podstawą prawną przetwarzania),
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§8 Środki bezpieczeństwa

• Gabinet stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w tym:
  • Zabezpieczenia systemów informatycznych,
  • Ograniczenia dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
  • Regularne audyty bezpieczeństwa danych.

§9 Postanowienia końcowe

• Polityka prywatności jest dostępna na stronie internetowej gabinetu oraz w siedzibie gabinetu.
• Wszelkie zmiany w Polityce Prywatności będą ogłaszane na stronie internetowej gabinetu i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

Regulamin Korzystania z Usług Gabinetu Psychologicznego

§1 Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług psychologicznych oraz dokonywania płatności w gabinecie psychologicznym.
• Umowa o wykonanie usługi zawierana jest z firmą MindPort Syntonia - Karolina Szeligowska, NIP: 7010196965, z siedzibą w Warszawie.
• Gabinet psychologiczny znajduje się przy ul. Kopalnianej 22A lok. 5, 01-321 Warszawa.
• Gabinet działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą o ochronie danych osobowych oraz RODO.

§2 Zasady umawiania wizyt

• Wizyty można umawiać:
  • Telefonicznie,
  • Mailowo,
  • Poprzez elektroniczny kalendarz dostępny na stronie internetowej gabinetu.
• Potwierdzenie terminu wizyty następuje po dokonaniu rezerwacji w elektronicznym kalendarzu lub po ustaleniu go z personelem gabinetu.
• Klient jest zobowiązany do punktualnego stawienia się na wizytę. W przypadku spóźnienia czas trwania wizyty może zostać proporcjonalnie skrócony.

§3 Zasady płatności

• Gabinet akceptuje następujące formy płatności:
  • Gotówka,
  • Przelew na konto bankowe,
  • Płatności elektroniczne (karty płatnicze, BLIK, inne systemy płatności online).
• Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora Paypro SA (Przelewy24) i podlegają jego regulaminowi.
• W przypadku konsultacji online, płatność za wizytę jest wymagana przy jej rezerwacji.
• W przypadku wizyt stacjonarnych, płatność może zostać dokonana na miejscu, bezpośrednio przed wizytą.
• Faktury za świadczone usługi wystawiane są na życzenie klienta.

§4 Polityka anulowania i zmiany terminów

• Klient ma prawo odwołać wizytę bezpłatnie najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
• W przypadku odwołania wizyty po tym czasie lub nieobecności na wizycie, gabinet zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty w wysokości kosztu wizyty.
• W przypadku odwołania wizyty przez gabinet z przyczyn losowych lub technicznych, klientowi zostanie zaproponowany nowy termin wizyty. W sytuacji, gdy ustalenie nowego terminu nie będzie możliwe, płatności dokonane za wizytę zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych.

§5 Reklamacje

• Reklamacje dotyczące usług lub płatności można składać mailowo na adres: biuro@mindport.pl.
• Gabinet rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

§6 Ochrona danych osobowych

• Gabinet przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z Polityką Prywatności oraz RODO.
• Dane dotyczące płatności elektronicznych są przetwarzane przez operatora płatności Paypro SA (Przelewy24) i nie są przechowywane przez gabinet.

§7 Postanowienia końcowe

• Regulamin jest dostępny w gabinecie oraz na stronie internetowej.
• Gabinet zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, o których klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
• Korzystanie z usług gabinetu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Nasze usługi

Psychoterapia

dla dorosłych i młodzieży

Psychotechnika

dla kierowców i operatorów

Diagnostyka psychologiczna

IQ i cech osobowości

Dlaczego warto wybrać MindPort Syntonia?

Nasz zespół składa się z doświadczonych terapeutów specjalizujących się w pracy z młodzieżą, dorosłymi i rodzinami, oferujących wsparcie w szerokim zakresie problemów emocjonalnych i behawioralnych.

Doświadczenie

Oferujemy terapie indywidualne, grupowe i rodzinne zarówno w gabinecie (ul. Kopalniana 22a/5, 01-321 Warszawa Bemowo), jak i online, aby dopasować się do Twojego napiętego harmonogramu.

Dostępność

Nasze terapie integrują różne podejścia, takie jak terapia poznawczo-behawioralna (CBT), terapia psychodynamiczna i inne, aby dostarczyć spersonalizowanej opieki, która naprawdę działa.

Holistyczne podejście

Zapewniamy ciepłe, wspierające i nieoceniające środowisko, gdzie możesz czuć się swobodnie, aby wyrazić swoje myśli i uczucia.

Bezpieczne środowisko

W czym możemy Ci Pomóc?

Nastrój

Lęk

Odżywianie

Trauma

Seksualność

Osobowość

Szkodliwe nawyki

Relacje

Interwencja kryzysowa

Sen

Stres

Inne

Kontakt z konsultantem

Nie wiesz, którą terapię wybrać? Skontaktuj się z naszym konsultantem, który pomoże Ci znaleźć odpowiednią ścieżkę wsparcia.

Grupy wsparcia

Pokonujesz wyzwania i dzielisz się wsparciem wspólnie z innymi.

Terapia online

Terapia dostępna z dowolnego miejsca.

Terapia par

Odbudowujemy więź emocjonalną i zrozumienie partnera.

Terapia grupowa i rodzinna

Tworzymy zdrowe relacje i rozwiązujemy konflikty.

Terapia indywidualna

Wspieramy w rozwiązywaniu problemów i równowadze emocjonalnej.

Jak możemy Ci Pomóc?

Diagnostyka psychologiczna

Diagnostyka funkcjonowania intelektualnego (IQ), diagnostyka osobowości

Psychotechnika

Badania psychotechniczne dla kierowców i operatorów.

Inne nasze usługi

Blog